Betaalstatus wijzigen

Klik hier om deze handleiding te downloaden als PDF-Bestand.

Stap 1: Naar reserveringen

Als je bij UwBoeking.com inlogt, kom je standaard als eerste bij de reserveringen. Je kunt ook altijd terug naar de reserveringen gaan door te klikken op ‘Reserveringen’ in de zwarte menubalk.

Stap 2: Klik op ‘Wijzig betaalstatus / plaats’

Klik op het ‘€’ tekentje bij de acties van de reservering om de betaalstatus te wijzigen.

Stap 3: Betaalstatus wijzigen

Als je het scherm opent, heb je 6 velden elk geschikt voor iets anders zoals: aanbetaling, restbetaling extra betaling, waarborg en touroperator. Hieronder vind je verdere informatie over al deze velden.

Stap 3.2: aan-, rest- en extra betaling

Aanbetaling
Bij de instellingen van de accommodatie kun je aangeven hoeveel procent de aan- en restbetaling moet zijn. Het bedrag dat ingevuld staat bij de aan- en restbetaling wordt berekend aan de hand van deze instelling. Wil je weten waar en hoe je de hoogte van de aan- of restbetaling kunt wijzigen? Klik dan hier.

Als de aanbetaling is gedaan, dan kun je de aanbetaling op ‘Ja’ zetten. Het bedrag wordt dan ingevuld. Daarachter kun je de datum van betaling invoeren en de manier waarop betaald is. Is er een hoger of lager bedrag aanbetaald? Dan kun je het bedrag van de aanbetaling handmatig wijzigen.

Als ‘Aanbetaling voldaan’ op ‘Ja’ staat en de wijzigingen opslaat, dan verandert de kleur van het factuurnummer van rood, naar geel. Zo kun je snel zien welke reserveringen de aanbetalingen nog moeten betalen.

Restbetaling
De restbetaling werkt hetzelfde als de aanbetaling. Als zowel de aanbetaling als de restbetaling betaald zijn, dan veranderd de kleur van het factuurnummer naar groen. Zo kun je ook snel zien welke reserveringen volledig zijn betaald.

Extra betaling
Als er een extra betaling is gedaan of als er een extra betalingstermijn is, dan kun je dit invoeren bij de extra betaling.

Stap 3.3: Waarborg

Waarborg voldaan
In dit veld wordt het bedrag ingevuld dat je standaard hebt ingevuld bij de instellingen van de accommodatie. Wil je weten waar je deze kunt wijzigen? Klik dan hier. Als de borg is voldaan, dan kun je deze aanvinken. Als je na het wijzigen teruggaat naar de reservering, dan zie je dat er een icoontje is verschenen naast de naam van de boeker. Hieraan kun je zien dat de borg is betaald.

Waarborg voldaan RETOUR
Zijn de gasten weer vertrokken en hebben ze de borg weer teruggekregen? Dan kun je dit veld op ‘Ja’ zetten.

Stap 3.4: Touroperator

Maak je gebruik van een touroperator en ontvangt deze een gedeelte van de omzet? Dan kun je hier aangeven hoeveel de touroperator ontvangt.

Stap 3.5: Bevestiging mailen

Bij ‘klant mailen’ kun je aanvinken of je de bevestiging wilt mailen. Als je deze op ‘Ja’ zet, dan wordt de mail gestuurd naar de klant.

Stap 3.6: Opmerkingen

Als je opmerkingen wilt toevoegen of wijzigen, dan kun je deze hier aanpassen. Dit zijn dezelfde opmerkingen die je bij het wijzigen of aanmaken van de reservering kunt aangeven. Hier kun je precies lezen waar deze opmerkingen worden getoond.

Klaar!

Staat alles goed ingevuld? Dan kun je op ‘Reservering wijzigen’ klikken. De betaling is dan verwerkt.

Hulp nodig?

Heb je deze handleiding goed doorgelezen, maar kom je er toch niet helemaal uit? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.

Mail: support@uwboeking.com
Tel: 038-466 9999